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通信販売に於けるお客様の一方的なご都合による返品や返金等はご容赦願います。
訪問販売法ではクーリングオフは適用されますが、通信販売法ではご購入後の
「クーリングオフは適用されません」のでその点ご了承下さい。
なお、商品間違いや破損等の場合には、当方で誠意をもって対応させていただきます。

不良品及び代替品発送に関わる送料につきましては当方の負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品につきましては当方が応じる場合に限り、返品時に生じる
「往復の送料と返金手数等はお客様負担」にてお願い致します。
また、国内に在庫がなくて海外（ドイツ等）から新規にお取り寄せする商品の
「途中キャンセルは、絶対にできません」ので予めご承知おき下さい。

ご注文に対する確認メールは、基本的には１日〜２日以内に返信できるようにしておりますが、メーカー在確で祭日等が重なる場合にはもう２〜３日延びる場合もございます。
また、国内に在庫がなくてドイツメーカーへ商品の在確確認等の場合にはさらに時間がかかる場合もございます。

当社欠品商品でメーカーに在庫のある商品、又は複数の商品ご購入時に於いて
当社に在庫のない商品に関してメーカー直送になりますので、別途送料がかかる
場合もございますのでご了承ください。

当社欠品商品でメーカーに在庫のある商品の代引き発送に関してはメーカーより当社に一度入荷してからの代引き発送手続きになりますので、メーカーから当社までの別途送料がかかる場合もございますのでご了承ください。

ご注文商品の発送に関して、商品の数量等によっては異なる運送便による発送の場合がございます。

商品のお取り置きは、３日間以内に限らせていただきます。但し、内金等を頂いている場合はこの限りではございません。

当社の通信販売は日本国内のみとさせていただいております。
海外への商品発送は承っておりません。　（海外発送不可！)

ネット掲載商品の画像・写真等と現物の色彩等が多少異なる場合もございます。
その場合は、お届け商品を優先とさせていただきますので予めご了承下さい。

                                                             

【 プライバシー保護/個人情報について 】

お客様の入力された個人情報は、お客様の同意無くして無断で第３者への開示・提供は致しません。 但し、裁判所・警察・消費者センターまたはこれらに準じた権限がある公的機関から要請がある場合には例外的に情報を開示する場合がございます。